創(chuàng )新社區工作機制 老舊住宅居民實(shí)現“電梯夢(mèng)”
10月22日,渝北區雙龍湖街道綠茂社區園丁新村,7棟居民陳弟桂又來(lái)到自家樓下“跟蹤”電梯加裝進(jìn)度。“快了快了,最多下個(gè)月就能用上電梯了。”她說(shuō),真的很感謝社區工作人員,在他們多方協(xié)調下,才讓老舊住宅居民實(shí)現了“電梯夢(mèng)”。這,得益于雙龍湖街道推出的“135”社區工作機制。
雙龍湖街道負責人告訴記者,為去社區機關(guān)化、行政化,充分調動(dòng)社區干部聯(lián)系服務(wù)群眾的主動(dòng)性,“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動(dòng)后,街道在18個(gè)社區推行了“135”社區工作機制,提升社區工作的靈活性和時(shí)效性。“1”即各社區安排社區干部每周固定1個(gè)半天集中在服務(wù)大廳辦事,其他時(shí)間入戶(hù)走訪(fǎng),變“群眾找我辦事”為“我為群眾主動(dòng)辦事”;“3”即按照職能相近、工作相融原則分為3個(gè)綜合服務(wù)崗,常態(tài)安排3名工作人員輪流“坐班”值守,綜合服務(wù)辦理群眾事務(wù),其他工作人員不再坐班,全部進(jìn)入轄區;“5”即到街區、網(wǎng)格、樓棟重點(diǎn)開(kāi)展黨群活動(dòng)、城市管理、安全巡防、矛盾糾紛調解、走訪(fǎng)服務(wù)群眾等5項工作。
在“135”社區工作機制的推動(dòng)下,雙龍湖街道老舊住宅增設電梯這一民生實(shí)事就跑出了“加速度”。
原來(lái),雙龍湖街道擁有渝北區最多的老舊住宅單體樓,很多上世紀90年代至本世紀初修建的樓房沒(méi)有安裝電梯。越是老舊小區,居住的老年人越多,加裝電梯成為越來(lái)越多群眾由衷的企盼。
“電梯加裝是居民自治行為,一戶(hù)業(yè)主不同意,后續的勘測、施工都很難進(jìn)行。”綠茂社區黨委書(shū)記汪學(xué)群說(shuō),園丁新村有13棟單體樓,都申報了增設電梯,然而在推進(jìn)過(guò)程中,居民意見(jiàn)很難統一,如果處理不好,將嚴重影響鄰里關(guān)系。
“135”社區工作機制實(shí)行以來(lái),汪學(xué)群將老舊住宅增設電梯作為“重點(diǎn)跑腿事件”,帶領(lǐng)社區干部每天到園丁新村了解民情、紓解民意。
一位住在一樓的居民擔心電梯安裝后帶來(lái)的通風(fēng)、采光等影響,始終不愿意簽字同意。社區多次主動(dòng)上門(mén)與其溝通,耐心地做思想工作。考慮到居民的訴求合理,汪學(xué)群又通過(guò)街道與設計方協(xié)商,將磚混結構的電梯廂體改為夾膠玻璃。這樣一來(lái),加裝的電梯美觀(guān)大氣,那位居民很快點(diǎn)了頭。
目前,園丁新村13棟單體樓已安裝完畢5部電梯,另有5部正在施工、3部協(xié)調中。而雙龍湖街道已申報增設老舊電梯404臺,占渝北區一半以上,其中獲得規劃許可136臺、正在施工90臺、建成40臺,已惠及600余戶(hù)、2000多居民。
記者了解到,在“135”社區工作機制保障下,還有更多久拖未決的民生事在雙龍湖得到解決。“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動(dòng)以來(lái),雙龍湖18個(gè)社區的200余名社區干部入戶(hù)走訪(fǎng)3萬(wàn)余戶(hù)次,解決群眾實(shí)際困難500余件,發(fā)現并督促修復整改破損設施近60處,提升了老舊小區居民的幸福指數。
渝北區委組織部透露,“135”社區工作機制將在全區試點(diǎn)推廣。